ما در Servify به طور مداوم تلاش می کنیم بهترین تجربه خدمات پس از فروش دستگاه های الکترونیکی مصرفی را به همه مشتریان ارائه دهیم. از این رو به عنوان بخشی از راه حل ، ما در حال ایجاد برنامه های مختلف محافظت از دستگاه با همکاری با برترین مارک های الکترونیکی مصرف کننده هستیم. این برنامه مارک های مختلف نصب شده ، مراکز خدمات ، شرکای لجستیک و سایر سهامداران را به هم متصل می کند ، آنها را در یک پلت فرم گرد هم می آورد و بنابراین یک تجربه کاربر یکپارچه را به مشتریان ما ارائه می دهد.
مدیریت چرخه زندگی DEVICE
————————————————————————————
مراقبت از دستگاه -> تجربه خدمات دستگاه -> تجارت
مراقبت از دستگاه - خرید طرح های حفاظتی از آسیب های تصادفی و مایع ، آسیب دیدن صفحه تا ضمانت تمدید برای دستگاه تلفن همراه خود. کلیه تعمیرات سرویس فقط در مراکز خدمات مجاز برند و با استفاده از قطعات یدکی اصلی انجام می شود.
تجربه خدمات دیجیتال - با استفاده از برنامه ، از خانه خود تعمیر کنید ، دستگاه قابل حمل خود را بارگیری کنید و آن را رها کنید. سفر پایان تا پایان تعمیر را به صورت دیجیتالی دنبال کنید.
برنامه تجارت - برنامه ما از الگوریتمی مبتنی بر هوش مصنوعی استفاده می کند که سخت افزار دستگاه را کاملاً آزمایش می کند و بهترین مقدار را برای دستگاه همراه شما تعیین می کند.
ویژگی های کلیدی -
برنامه های حفاظت از دستگاه:
- بررسی صلاحیت با استفاده از IMEI
- برنامه محافظت را انتخاب کنید
- پرداخت آنلاین را انجام دهید
- برنامه را فعال کنید
تعمیر دستگاه:
- درخواست تعمیر دستگاه را مطرح کنید *
- انتخاب و رها کردن بدون تماس از مکان خود *
- با رزرو قبل از مراجعه به مرکز خدمات ، صف را پر کنید
- سفر تعمیر دستگاه خود را با استفاده از برنامه تلفن همراه یا پورتال وب دنبال کنید
- هزینه تعمیرات را بصورت آنلاین پرداخت کنید
- از یک فرآیند تعمیر کاملا بدون کاغذ لذت ببرید
تعمیر دستگاه غیر قابل حمل:
- رزرو تعمیرات در محل برای دستگاه های غیر قابل حمل
- تکنسین را پیگیری کنید
- هزینه تعمیرات را بصورت آنلاین پرداخت کنید
تجارت دستگاه خود را انجام دهید:
- برای بررسی سلامت دستگاه خود ، موارد تشخیصی را اجرا کنید
- بهترین ارزش را برای دستگاه خود دریافت کنید
اتصال:
- پشتیبانی از مشتری
- با مرکز خدمات نام تجاری ارتباط برقرار کنید